Inteligência artificial muda o marketing digital: chatbot

A inteligência artificial, ou AI (artificial intelligence), é baseada na retroalimentação, retorno da informação ou do processo.  É o efeito retroativo ou informação que o emissor obtém da reação do receptor a sua mensagem, e que analisa os resultados da transmissão e, a partir destes, consegue elaborar um feedback.

Com esta denominação, poderemos vislumbrar quais são as possibilidades que a AI proporciona ao marketing digital e quais são os investimentos (obrigatórios) que as empresas deverão realizar para não sucumbirem à quarta revolução industrial, a revolução 4.0.

Este é o primeiro artigo, de uma série, em que pretendo analisar a influência da inteligência artificial no marketing digital para negócios, com exemplos coletados em diversos campos de estudos. Continue reading “Inteligência artificial muda o marketing digital: chatbot”