O marketing digital em empresas de Braço do Norte em Santa Catarina

Este artigo de conclusão de curso na Pós-graduação em Marketing Digital e Comércio Eletrônico, sob a orientação e coordenação de curso de Luciana Manfroi, foi elaborado pela aluna Paula Grassi Ouriques Matos nas aulas de trabalho de conclusão de curso em julho de 2019 e poderá servir como base de consulta para quem deseja continuar a pesquisa sobre o tema.

Anonimato na internet: mapeando negócios locais de prestação de serviço no município de Braço do Norte em Santa Catarina

Resumo: A utilização das mídias sociais para divulgação de produtos e serviços não é mais algo exclusivo de grandes empresas. Com a pesquisa de campo realizada através deste trabalho, podemos demonstrar que pequenos negócios locais podem e devem divulgar seus serviços através destas mídias, de forma orgânica, com orientação profissional, se necessário, para que seu negócio seja reconhecido pela população local e lembrado por seus possíveis clientes quando eles necessitarem de seus produtos ou serviços, deixando assim, de recorrerem a serviços em outras cidades, por desconhecerem o profissional ou empresa local. As mídias sociais quando utilizadas de maneira profissional, programada, prestativa e humanizada, tendem a gerar um retorno positivo a curto, médio e longo prazo. Basta atender o cliente online, com a mesma atenção e cuidado que atenderia um cliente no local físico.

Palavras-chave: Mídias Sociais. Negócios. Divulgação. Continue reading “O marketing digital em empresas de Braço do Norte em Santa Catarina”

Marketing de Conteúdo em redes sociais: estudo de caso Bis Xtra

Marketing de conteúdo como estratégia de engajamento nas redes sociais

O marketing de conteúdo é a escada que leva à ascensão a toda a cadeia de vendas de um produto. Tratando-se de produto, iremos da atração até a conversão em vendas e à fidelização. Mas, quando se pensa em marca, em branding, temos o resultado de uma imagem que fica na mente do consumidor: uma marca que se interessa pelas pessoas, pela natureza, pela ética, e por aí vai. No meio online, minhas consultorias em marketing digital levam a pensar sobre Continue reading “Marketing de Conteúdo em redes sociais: estudo de caso Bis Xtra”