Perfil do consumidor de e-commerce no Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná

Comprase marketing digital - comércio eletrônico em Santa Catarina

O objetivo do presente trabalho foi analisar o perfil do consumidor de e-commerce na região sul do Brasil, nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.

Foram utilizados questionários on-line a respeito dos hábitos de compra dos clientes. Observou-se que as compras realizadas pelos consumidores foram baseadas primeiramente no preço, os clientes buscavam por valores mais atrativos e geralmente o e-commerce apresenta preço inferiores aos das lojas físicas. Neste sentido, as influências tornaram-se decisivas no momento da efetivação da compra. Continue reading “Perfil do consumidor de e-commerce no Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná”

Como o aumento das compras online impacta o mercado de shopping centers

 

O novo consumidor digital: como o aumento das compras online impacta o mercado de shopping centers

Em 2018, o e-commerce cresceu 12% no país enquanto que as vendas tradicionais tiveram um crescimento de apenas 4,3%. Já é irrefutável que o crescimento acelerado do comércio digital e seus impactos sobre as vendas tradicionais são visíveis, intensos e inevitáveis. Desta forma, torna-se necessário que o comércio tradicional se adapte para garantir seu crescimento e existência nos próximos anos.

Um dos segmentos mais afetados com este novo comportamento do consumidor é o mercado de shopping centers que vem perdendo o alcance até mesmo em novos empreendimentos. Se em anos anteriores, as lojas âncoras, em geral dos segmentos de vestuário, calçados, eletrodomésticos e eletrônicos, ocupavam um grande espaço nestes empreendimentos, atualmente já vemos as mesmas migrando para o universo online, buscando recuperar reduzir custos e aumentar as vendas.

Para entender melhor o novo comportamento do consumidor foi realizada uma pesquisa quantitativa composta por dez questões de múltipla escolha através da ferramenta SurveyMonkey e que foi respondida por 246 entrevistados. Continue reading “Como o aumento das compras online impacta o mercado de shopping centers”